本题旨在考查考生对培养职业道德修养的途径和方法中端正职业态度，要求文明礼让这一概念的掌握情况。做到文明礼让，首先就要提倡在职业活动中讲礼貌、重礼节、懂礼仪。除了应该做到对他人语言文明、谈吐高雅、彬彬有礼；在某些时候要用尊称敬语，不用忌语；讲究语言艺术，避免出言不逊、恶语伤人。应注意仪表端庄，举止文明得体，待人主动热情。良好的职业态度会使人产生被尊重和重视的感觉，也会使人明显感受到你的真诚，因此工作必然会赢得人们的理解和支持。而仪表端庄的具体要求是：着装朴素大方、鞋袜搭配合理、饰品和化妆要适当、头发要整洁、站姿要端正。根据题意，选项ACD都不符合"端庄"的要求，因此此题正确答案为B。