(来学网)质量管理活动开展的程序不包括
  • A.
    (来学网)对策实施
  • B.
    (来学网)效果确认
  • C.
    (来学网)领导决策
  • D.
    (来学网)标准化制定
  • E.
    (来学网)遗留问题和今后的改善方法
正确答案:
C
答案解析:
质量管理活动开展的程序包括八项内容:题目(问题)的决定;现状分析;原因分析;对策探讨;对策实施;效果确认;标准化的制定;总结。