工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。通过对工作任务进行分析，使每个员工相互都能够认识到接受一项工作任务的最低要求是什么。只有满足了一项工作任务的最低要求，人员才能上岗，否则就必须接受培训与开发。