本题考查的是领导者的胜任特征相关知识。有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。其中，核心特质包括个体的动机和一些人格特质，它是最难发展起来的；自我特质包括一个人的态度和价值观，它的发展也比较难；而表面特质是最易发展的能力，它包括一个人所具有的知识和技能。