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400-118-6070
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(来学网)
妨碍沟通的因素中,()是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
A.
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过滤作用
B.
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选择性知觉
C.
(来学网)
情绪因素
D.
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语言理解力
正确答案:
A
答案解析:
本题考查妨碍沟通的因素。妨碍沟通的因素包括过滤作用、选择性知觉、情绪因素、语言理解力。其中,过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。BCD说法均不符合题意,A说法正确。
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章节练习
第一章 个体心理与行为
试做
第二章 团体心理与行为
试做
第三章 工作态度与行为
试做
第四章 人力资源管理概述
试做
第五章 工作分析
试做
第六章 招募与甄选
试做
第七章 绩效管理
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第八章 薪酬福利管理
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第九章 培训与开发
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第十章 员工关系管理
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第十一章 劳动法律关系
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第十二章 就业与职业培训
试做
第十三章 招用人员
试做
第十四章 劳动标准与劳动保护
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