(来学网)员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是()。
  • A.
    (来学网)迟到
  • B.
    (来学网)离职
  • C.
    (来学网)旷工
  • D.
    (来学网)怠工
  • E.
    (来学网)抱怨
正确答案:
ACDE
答案解析:
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。