本题考查组织承诺的概念及内容。组织承诺是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。A正确。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益，D正确。组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向。E正确。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感，B错误。继续承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心，C错误。