(来学网)个体培训与开发的方法有()。
  • A.
    (来学网)准备
  • B.
    (来学网)传授
  • C.
    (来学网)练习
  • D.
    (来学网)跟踪观察
  • E.
    (来学网)讨论
正确答案:
ABCD
答案解析:
现场的个体培训与开发包括:①准备,制定工作任务表与工作细则,确定培训与开发目标,让受训人员做好准备,选择恰当的培训与开发人员;②传授,培训与开发人员以工作细则为基准,与受训人员一起讨论工作中应该做些什么。然后讲解工作应该怎样做,接着就工作步骤与方法进行示范;③练习,受训人员对工作熟悉后,开始独立操作练习,培训与开发人员在一旁做适当辅导;④跟踪观察,在受训人员独立工作后,培训与开发人员仍将继续对受训人员进行观察,并提供明确的支持与反馈,使受训人员对培训与开发保持一种积极的态度。