(来学网)在员工关系管理中，企业内出现比较严重的冲突，且冲突的一方无理取闹的情况下，适合的处理方法是（）。
  • A.
    (来学网)和平共处
  • B.
    (来学网)教育
  • C.
    (来学网)拖延
  • D.
    (来学网)上级仲裁
正确答案：
D
答案解析：
当冲突发生时，应依据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，上级裁定适用于冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理的情况。
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考前冲刺（2023）