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排除信息沟通的障碍和干扰的对策包括()。
A.
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注意沟通语言的选择
B.
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充分发挥专家和相关团体的作用
C.
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员工沟通是独立于员工性格特点而存在的
D.
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创造有利的沟通环境
E.
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树立主动的沟通意识
正确答案:
ABDE
答案解析:
排除信息沟通的障碍和干扰的对策包括:①树立主动的沟通意识;②创造有利的沟通环境;③员工沟通不能独立于员工性格特点而孤立存在;④注意沟通语言的选择;⑤充分发挥专家和相关团体的作用。
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