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(来学网)
克服沟通障碍的途径包括()。
A.
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利用反馈化解误解
B.
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精简语言
C.
(来学网)
主动倾听
D.
(来学网)
情绪控制
E.
(来学网)
双向交流
正确答案:
ABCD
答案解析:
克服沟通障碍的途径包括利用反馈化解误解、精简语言、主动倾听、情绪控制。
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