(来学网)克服沟通障碍的途径包括()。
  • A.
    (来学网)利用反馈化解误解
  • B.
    (来学网)精简语言
  • C.
    (来学网)主动倾听
  • D.
    (来学网)情绪控制
  • E.
    (来学网)双向交流
正确答案:
ABCD
答案解析:
克服沟通障碍的途径包括利用反馈化解误解、精简语言、主动倾听、情绪控制。