(来学网)下列关于冲突管理理论中冲突的解决方法的说法,正确的有()。
  • A.
    (来学网)劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
  • B.
    (来学网)对员工怠工可以采取拖延法来解决
  • C.
    (来学网)员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
  • D.
    (来学网)对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
  • E.
    (来学网)对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
正确答案:
CE
答案解析:
常见的冲突解决方法如表: