(1)本题考查绩效考核体系的设计。注意事项1.绩效考核指标要与企业战略相结合；2.防止绩效考核指标受制于某单一个体；3.绩效考核指标要做到不缺失、不冗余；4.对不同性质的工作要设定不同的绩效标准；5.各维度的绩效考核指标要恰当分配权重；6.绩效考核指标的确定过程要加强员工参与（D错误）(2)本题考查考核方法的选择。各种考核技术中不存在好与不好之分，只有适应或不适应企业的实际需求之分。从三个角度概括员工的工作：工作环境、工作内容、员工工作的独立性。从工作环境来看，有稳定的工作，也有变动性很强的工作;从工作内容来看，有程序化的事务性的工作，也有非常不确定的工作；从员工工作的独立性来看，有低独立性的工作，也有高独立性的工作。通过对这三个角度的组合，我们就可以判断出各个企业到底需要什么样的绩效考核技术。(3)本题考查绩效考核指标体系设计。行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标对应。结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应。硬指标是指以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。(4)本题考查员工福利。典型福利计划包括：弹性福利计划、企业年金计划、企业健康保险计划。D属于自愿性福利。