(来学网)（）是旅行社接待管理中最重要的管理环节，同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。
  • A.
    (来学网)建立标准化接待服务程序
  • B.
    (来学网)接待准备阶段的管理
  • C.
    (来学网)接待阶段的管理
  • D.
    (来学网)总结阶段的管理
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