(来学网)客房“二进房”操作程序是指()。
  • A.
    (来学网)白天大清扫和晚间夜床服务
  • B.
    (来学网)上午大清扫和午后局部整理
  • C.
    (来学网)下午大清扫和晚间夜床服务
  • D.
    (来学网)客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务
正确答案:
A
答案解析:
在进房次数中,五星级高档饭店一般采用“二进房制”(即白天大清扫和晚间夜床服务)的服务形式。在白天大清扫和晚间夜床服务的基础上,还要根据客人需要提供局部整理服务。中、低档饭店通常只提供一次例行的客房日常清洁整理服务。