《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775—2003）及《（旅游景区质量等级评定与划分）国家标准评定细则》将景区质量等级评定的指标划分为三大类指标，包括：①服务质量与环境质量；②景观质量；③游客意见。其中，游客意见指标通过调查问卷得出结论，不设分解指标。