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(来学网)
质量管理的方法有()。
A.
(来学网)
PDCA循环法
B.
(来学网)
ICD编目
C.
(来学网)
ISO质控
D.
(来学网)
TC176法
E.
(来学网)
9001标准法
正确答案:
A
答案解析:
全面质量管理的基本方法是PDCA循环法,共分为四个阶段:第一阶段为计划阶段(plan);第二阶段为执行阶段(do);第三阶段为检查阶段(check);第四阶段为总结处理阶段(action)。这四个阶段循环不停地进行下去,称为PDCA循环。
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