(来学网)质量管理的方法有()。
  • A.
    (来学网)PDCA循环法
  • B.
    (来学网)ICD编目
  • C.
    (来学网)ISO质控
  • D.
    (来学网)TC176法
  • E.
    (来学网)9001标准法
正确答案:
A
答案解析:
全面质量管理的基本方法是PDCA循环法,共分为四个阶段:第一阶段为计划阶段(plan);第二阶段为执行阶段(do);第三阶段为检查阶段(check);第四阶段为总结处理阶段(action)。这四个阶段循环不停地进行下去,称为PDCA循环。
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