(来学网)某院为三级甲等医院，对2002年1月～2006年1月病案管理系统中的病案流通数据进行统计核查，病案管理系统数据的错误率为2.86%～5.23%，流通数据错误率高达5.23%。希望找出其中错误信息，并提出解决的方案。
  1. 关于出现错误可能的原因，不正确的是（）。
    A.
    (来学网)信息输入错误、漏项
    B.
    (来学网)未按正规方法操作
    C.
    (来学网)缺乏质量意识
    D.
    (来学网)数据统计误差
    E.
    (来学网)对系统功能认识不足
  2. 如何改善病案管理系统来解决目前的问题？（）
    A.
    (来学网)建立系统自动报警和提示
    B.
    (来学网)加强操作人员的培训
    C.
    (来学网)对操作环节建立审核制度
    D.
    (来学网)加强质量意识
    E.
    (来学网)完善管理制度
  3. 关于缺乏质量意识的表现，不正确的是（）。
    A.
    (来学网)病案出库时未及时进行借出登记，造成信息不准确
    B.
    (来学网)主索引和病案首页部分字段漏输、错输
    C.
    (来学网)不按操作常规使用查询功能进行确认
    D.
    (来学网)各班次人员不能及时退出系统
    E.
    (来学网)对系统功能认识不足
  4. 对科室管理者的要求，不正确的是（）。
    A.
    (来学网)应该掌握本科室使用的所有程序
    B.
    (来学网)清楚各种数据质量的清查、核查手段和方法
    C.
    (来学网)不断创新和发展数据质量管理的方法
    D.
    (来学网)不断学习信息化管理的知识
    E.
    (来学网)指导病案管理软件的设计与编写
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