针对闭眼困难的患者可涂眼药膏或覆盖凡士林纱布，以保护角膜，防止角膜干燥发生溃疡（选E)。为减轻环境因素对患者的影响，应提供安静（不选D)、空气新鲜、通风良好、有一定的保暖设施、适当的照明的环境，避免因患者视觉模糊产生害怕、恐惧心理，增加安全感。可多用触摸、握手等非语言交流方式（不选B),配合柔软温和的语调、清晰的语言诉说（不选A),使临终者感到即使在生命的最后时刻，也并不孤独。