护士应加强对患者的心理护理，给予患者安慰和治疗信心（不选D）。与家属沟通时应对家属表示同情和理解（不选B），注意使用沟通技巧，耐心解答其疑惑，同时要求家属配合治疗，多给予患者情感支持（不选C）。治疗中注意保护性的医疗措施，以防不测事件的发生（不选A）。