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(来学网)
相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.
(来学网)
含蓄表达
B.
(来学网)
利用反馈化解误解
C.
(来学网)
控制情绪
D.
(来学网)
主动倾听
正确答案:
A
答案解析:
克服沟通障碍的途径包括:利用反馈化解误解、精简语言、主动倾听、情绪控制。
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