客运流程也称旅客运输距离，是指旅客发生空间位移的起始地至到达地之间的距离。
客运流量即旅客运输需求量，一般以客运量（人）来表示，用来说明客运需求的数量与规模。
客运流向又称旅客运输方向，是指旅客发生空间位移的地理走向，用以说明地域经济和居民间的运输联系。