1行为是由刺激引起的、可观察和可测量的反应，这是(　　)的观点。。

　　A.认知学派B.行为主义学派C.社会学派D.团体心理学

　　参考答案：B

　　参考解析：主要考查对行为主义学派的观点的理解与掌握。

　　2小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是(　　)。

　　A.协助小王加强文化学习，提高学历水平

　　B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

　　C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

　　D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

　　参考答案：D

　　3五年级小杨自父母离婚之后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥，老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小杨的问题是由(　　)。

　　A.早期生活经历引起的B.其身心问题与环境问题共同造成的C.认知上出现了问题造成的D.行为出现偏差引起的

　　参考答案：B

　　4钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用(　　)的引导性方式。

　　A.摘要B.归纳C.对焦D.澄清

　　参考答案：C

　　6学校社会工作者发现小明身上有瘀青，经了解，发现小明的父亲经常打他。小明对挨打的事并不隐瞒，反而表示自己确实太调皮了，常惹父亲生气。父亲打自己也是为了自己好。依据精神分析理论，小明的上述想法是一种(　　)。

　　A.自我贬抑的负面感受

　　B.超越自我的内在要求

　　C.减少内心冲突的调适方法

　　D.转化痛苦经历的积极努力

　　参考答案：C

　　7某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式是( )。

　　A.撰写居民文明公约，交由社区大会讨论B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方D.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票

　　参考答案：B

　　8小组工作的四种常见类型中，(　　)对小组工作者的素质要求比较高，需要具备扎实的社会工作理论和一定的实务技能，同时需具备一定的心理学、医学等方面的训练和经验。

　　A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.支持小组

　　参考答案：C

　　9在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是(　)。

　　A.教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助

　　B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈

　　C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长

　　D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通

　　参考答案：A

　　10中年阶段跨越二十多年时间，是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切，中年人都难免遇到一些问题。以下除了(　　).

　　其他项目都是中年阶段常见的问题。

　　A.遭遇难缠的更年期

　　B.适应婚姻关系的诸多变化

　　C.照顾老人与抚育子女的重大压力

　　D.应对复杂的人际关系

　　参考答案：D

　　参考解析：更年期、婚姻关系的诸多变化、照顾老人与抚育子女的重大压力都是中年阶段面临的主要问题，D项“应对复杂的人际关系”不是中年阶段的主要问题。

　　11社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的(　　)功能。

　　A.规划B.控制C.组织D.领导

　　参考答案：B

　　12社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地。居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于(　)。

　　A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式

　　参考答案：A

　　参考解析：社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。本题中小组工作的目标为培养小组成员的社区归属感。则该小组的工作模式属于社会目标模式。

　　13社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因在研究的准备阶段，老贾应该(　)。

　　A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标

　　B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量

　　C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查

　　D.推论研究问题的普遍性和代表性

　　参考答案：A

　　14小美因与丈夫经常争吵而向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢?”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，(哭泣 )··…·我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉?”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣 )”在上述对话中，社会工作者运用技巧是(　　)。

　　A.支持B.直接影响C.认知重塑D.探索一描述一宣泄

　　参考答案：D

　　参考解析：社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程.为小美提供了情绪宣泄的机会，这是“探索——描述——宣泄”的技巧。

　　15下列不属于索罗门认为造成无力感的根源的是(　)。

　　A.受压迫群体的自我评价

　　B.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

　　C.宏观环境的障碍使他们难以有效的在社会中行动

　　D.文化水平或学历过低

　　参考答案：D

　　参考解析：根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价;二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验;三是宏观环境的障碍使他们难以有效的在社会中行动。D项不属于。

　　16服务对象杨女士很担心自己被解聘。社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式中的(　　)技巧。

　　A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

　　参考答案：C

　　参考解析：让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕的非理性信念呈现出来，此技巧为去灾难化。本题案例中，社会工作者采用的正是去灾难化的技巧。

　　17危机介入模式的特点不包括(　　)。

　　A.迅速了解服务对象的主要问题

　　B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

　　C.迅速作出危险性判断

　　D.有效稳定服务对象的情绪

　　参考答案：B

　　参考解析：危机介人模式的特点：(1)迅速了解服务对象的主要问题。(2)迅速作出危险性判断。(3)有效稳定服务对象的情绪。(4)积极协助服务对象解决当前问题。故选B。

　　18下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是(　　)。

　　A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

　　B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

　　C.注重从人际交往的场景中了解服务对象

　　D.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重

　　参考答案：D

　　参考解析：D项属于人本主义治疗模式的特点，其他属于心理社会治疗模式的特点。

　　19按照行为是否符合正常模式和社会规范戈g分，可以把人类行为划分为(　　)。

　　A.本能行为和习得行为

　　B.亲社会行为和反社会行为

　　C.正常行为和偏差行为

　　D.本能行为和正常行为一

　　参考答案：C

　　考解析：人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型：①按照人类行为的起源划分，可划分为本能行为和习得行为;②按照行为对社会的作用是积极还是消极划分，可划分为亲社会行为和反社会行为;③按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可划分为正常行为和偏差行为。

　　20埃里克森的人类心理——社会发展阶段理论中，(　　)是自我发展的最关键 环节。

　　A.在怀疑和羞怯中发展独立性

　　B.青少年期自我同一性的发展

　　C.不断尝试新的事物.克服内疚。建立自信心

　　D.对他人做出承诺，建立亲密联系

　　参考答案：B

　　参考解析：青少年期自我同一性的发展是自我发展的最关键环节。故选B。

　　21定量研究和定性研究面对的研究对象不同，研究的最终结果也具有不同的表现方式。关于定量研究和定性研究的结果，下列表述正确的是(　)。

　　A.定性研究注重研究问题普遍指导意义

　　B.定量研究着重提出发现问题的新视角

　　C.定量研究注重与对象关系进行反思和调试

　　D.定性研究注重研究问题的个别性和特殊性

　　参考答案：D

　　22对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料，可以采用(　　)的方式来收集。

　　A.小型会谈B.调查表C.观察D.对相关人士的访问

　　参考答案：B

　　参考解析：涉及隐私的资料收集方法最常用的就是让求助者填写调查表。

　　231987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是(　　)。

　　A.使患者学会社交技巧

　　B.使患者自然地回归社区

　　C.使患者参与休闲活动

　　D.使社会支持理论得以发展

　　参考答案：B

　　参考解析：在自然网络中康复的最终目标是使患者自然地回归社区。

　　24某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于(　)。

　　A.分析机构资源问题

　　B.选择机构服务目标

　　C.选择最佳服务方案

　　D.评估服务方案的可行性

　　参考答案：A

　　参考解析：社区资源主要有人力资源、物力资源、财力资源。题中，主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于分析机构资源问题。

　　25心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这属于心理社会治疗模式对(　)的假设。

　　A.人的成长发展B.人际沟通C.服务对象问题D.人的价值

　　参考答案：A

　　26华龙小区刚建成不久，里面的居民都互不相识，门对门住着的见了面也不打招呼.更不用说谁家会帮另一家什么忙了。居民之间关系如此冷漠和疏离，让该小区的社会工作者王涛很担心，于是在小区开办起了文艺演出活动。王涛所采用的策略是(　)。

　　A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与

　　参考答案：A

　　参考解析：促进居民之间的交流主要是针对社区居民之间的冷漠和麓离所采取的策。开办文艺演出活动属于促进居民之间的交流的一种方式。上一题中，社会工作者扮演的是使能者的角色。

　　27社区能够给成员传输知识、信息和价值观，同时社区居民所形成的价值、知识、行为、文化信仰等系统能够传承给下一代，以继续维持社区的价值、文化、风俗习惯。这体现了社区的( 　　)功能。

　　A.社会参与功能B.社会控制C.社会化D.心理支持

　　参考答案：C

　　28下列(　　)不属予社会策划模式的特点。

　　A.注重任务目标的实现

　　B.强调政治因素的重要性

　　C.强调运用理性原则处理问题

　　D.注重自上而下的改变

　　参考答案：B

　　参考解析：社会策划模式的特点包括：(1)注重任务目标的实现;(2)强调运用理性原则处理问题;(3)注重自上而下的改变;(4)指向社区未来变化。B项不属于。

　　29在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是(　　)。

　　A.环境因素

　　B.服务对象的发展阶段与特点

　　C.机构的目标

　　D.可拥有和可动员的资源

　　参考答案：D

　　参考解析：在目标制定阶段，目标优先次序的界定主要考虑的是可拥有和可动员的资源。

　　30某社区的“蒲公英在飞扬”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所成立的，旨在帮助他们重树信心、健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应该(　　)。

　　A.选择理想的可行方案B.制订行动计划C.争取资源D.决定资源需求

　　参考答案：A