岗前培训的基本理论

　　(一)岗前培训的特点

　　1、基础性培训 2适应性培训 3、非个性化培训

　　(二)岗前培训的意义

　　岗前培训的主要目的是让员工尽快熟悉企业，适应环境和形势。

　　岗前培训的作用：

　　1、新员工进入群体过程的需要。

　　2、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望。

　　3、满足新员工需要的专门信息。

　　4、降低文化冲击的影响。

　　5、避免企业管理人员过多地行使权威。

　　岗前培训的内容

　　(一)岗前培训内容的影响因素

　　1、企业的生产经营特点。 2、企业文化。 3、新员工的素质。

　　(二)岗前培训的常规内容

　　岗前培训内容主要有规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观，其中行为规范和共同价值观同属于企业文化。

　　(三)岗前培训的专业内容

　　1、业务知识 2、技能 3、管理实务

　　员工手册的构成

　　员工手册是新员工获得企业信息的基本来源。主要由以下几部分组成：

　　1、概括介绍本公司。 2、企业文化。 3、组织结构。 4、部门职责。 5、政策规定 6、行为规范。