目前初级经济师考试时间已经公布2020年初级经济师考试时间：10月31日、11月1日，2020年初级经济师报名时间预计在7月份。考生已经进入备考状态，来学小编整理了2020年初级经济师考试人力资源管理备考练习试题，希望考生可以打好基础，认真解题，对考试有所帮助。

　　一、单项选择题

　　1 下列人群中，可以被称为团体的是( )。

　　(A)球场中的球迷

　　(B)某公司人力资源部门的员工

　　(C)飞机上的乘客

　　(D)商店里的顾客

　　2 人类生活最基本的方式是( )。

　　(A)家庭生活

　　(B)个体生活

　　(C)学习生活

　　(D)团体生活

　　3 非正式团体是个人社会关系的网络，是在人际交往中( )产生的。

　　(A)有组织

　　(B)自发

　　(C)正式领导

　　(D)强制

　　4 下列团体中，属于非正式团体的是( )。

　　(A)足球俱乐部的球迷会

　　(B)公司财务部

　　(C)项目管理小组

　　(D)工厂的生产科

　　5 为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于( )。

　　(A)指挥团体

　　(B)任务团体

　　(C)非正式团体

　　(D)联谊团体

　　6 关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是( )。

　　(A)团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

　　(B)成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

　　(C)团体规范形成，凝聚力增强

　　(D)团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

　　7 下列团体的规范中，属于正式规范的是( )。

　　(A)不得背叛同伙

　　(B)企业的规章制度

　　(C)不要太冒尖，太高产

　　(D)不要偷懒

　　8 在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括( )。

　　(A)团体一致性

　　(B)团体凝聚力

　　(C)团体结构

　　(D)团体规模

　　9 在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为( )。

　　(A)角色冲突

　　(B)顺从

　　(C)从众

　　(D)服从

　　10 心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因索不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。

　　(A)积极的情绪

　　(B)合理的原因

　　(C)强调不顺从的惩罚

　　(D)强调顺从的互惠性

　　11 下列关于团体凝聚力的描述不正确的是( )。

　　(A)团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

　　(B)适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

　　(C)高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

　　(D)可促使团体成员遵从组织的规范

　　12 最早对社会促进现象进行研究的是( )。

　　(A)罗森伯格

　　(B)崔普利特

　　(C)欧斯古德

　　(D)德尔菲

　　13 ( )是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

　　(A)角色

　　(B)压力

　　(C)沟通

　　(D)障碍

　　14 张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起( )。

　　(A)角色期望

　　(B)角色冲突

　　(C)角色模糊

　　(D)角色中断

　　二、多项选择题

　　15 下列因素中，会对团体的形成产生影响的有( )。

　　(A)人际需要

　　(B)成员的沟通

　　(C)共同的日标

　　(D)自我归类

　　(E)人格特质

　　16 根据团体的规模，可以把团体分为( )。

　　(A)正式团体

　　(B)非正式团体

　　(C)大团体

　　(D)小团体

　　(E)松散团体

　　17 在组织管理中，正式团体可以分为( )。

　　(A)指挥团体

　　(B)利益团体

　　(C)联谊团体

　　(D)任务团体

　　(E)团队

　　18 团体发展的阶段主要有( )。

　　(A)形成期

　　(B)冲突期

　　(C)成熟期

　　(D)抵触期

　　(E)结束期

　　19 下列各项属于同质性团体的优势的有( )。

　　(A)在进行团体决策时会提出更多的观点

　　(B)成员之间有较高的相似性且比较好棚处

　　(C)有更高的决策质量

　　(D)成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作

　　(E)容易促进团体的变革

　　20 与同质性团体比较，异质性团体所具有的优势有( )。

　　(A)有更高的决策质量

　　(B)成员之间有较高的相似性，比较好相处

　　(C)资源丰富，导致绩效水平较高

　　(D)团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，促成团体的变革

　　(E)成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作

　　21 团体规范对于团体的作州和意义包括( )。

　　(A)控制成员的行为

　　(B)提供认知标准

　　(C)提供行为准则

　　(D)提高决策质量

　　(E)促进团体变革

　　22 影响团体凝聚力的因素有( )。

　　(A)相处的时间

　　(B)加入团体的难度

　　(C)团体规模

　　(D)团体的同质性

　　(E)内在威胁

　　23 社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有( )。

　　(A)个体认为自己的努力不容易被衡量

　　(B)个体认为自己的努力得不到回报

　　(C)团体工作容易出现“责任分散”

　　(D)团体成员认为自己的努力是必不可少的

　　(E)团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确

　　24 在组织中，管理者减少社会懈怠的途径有( )。

　　(A)使得个体的贡献可以被衡量和界定

　　(B)使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的

　　(C)控制团体的规模

　　(D)促进相互的信任度

　　(E)利用反馈

　　一、单项选择题

　　1 【正确答案】 B

　　【试题解析】 团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。球场中的球迷、飞机上的顾客、商店里的顾客等等，并不能称之为团体，因为他们彼此并不认识，仅仅是统计上的集合，相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称之为团体。

　　2 【正确答案】 D

　　【试题解析】 团体生活是人类生活最基本的方式。身处在团体之中的人，其心理与行为都将受到团体的影响。

　　3 【正确答案】 B

　　【试题解析】 非正式团体是指既无正式结构，也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员问的关系比较松散，并且没有确切的名称。

　　4 【正确答案】 A

　　【试题解析】 非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。

　　5 【正确答案】 B

　　【试题解析】 任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。

　　6 【正确答案】 B

　　【试题解析】 团体发展冲突期的特点主要表现为：①团体内存在比较大的冲突;②成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触;③成员们争权夺利，争夺具有控制权的职位，成员们对于团体的发展方向也争论不休;④外在的压力渗透到刚体内部，个人维护自己权益的同时，增加了组织内部的紧张气氛。A项属于团体发展形成期的特点;c项属于团体发展规范期的特点;D项属于团体发展产出期的特点。

　　7 【正确答案】 B

　　【试题解析】 团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。其中，正式规范是存在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体巾其他成员监督执行的规范，如企业或组织中的各种规章制度、规则等。

　　8 【正确答案】 C

　　9 【正确答案】 B

　　【试题解析】 团体压力对于个人有很大影响，由个人的从众、顺从和服从表现出来。其中，顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向;从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象;服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。

　　10 【正确答案】 C

　　【试题解析】 创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因素包括：①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大;②强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以同报，这种规范可以用来促进他人顺从的可能性;③合理的原因。如果能给请求一个合理的原因，那么人们顺从该请求的可能性会更大。

　　11 【正确答案】 C

　　【试题解析】 c项，如果凝聚力过高则会导致成员在工作时间进行社交，抵制变革，只考虑团体的利益而不顾组织的利益等负面效应，不利于组织的发展，可能阻碍组织高绩效的形成。

　　12 【正确答案】 B

　　【试题解析】 社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象。最早研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特。

　　13 【正确答案】 A

　　【试题解析】 无沦是在社会生活中还是在团体中，每个成员都会扮演一些特定的角色。角色是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。其他人对于某个角色所应具有的一贯行为表现的期望称为角色期望，来自他人的期望可能会对个体造成压力。

　　14 【正确答案】 B

　　【试题解析】 角色冲突是指其他人对某个人的角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态;当个体面临多种角色期待时，就可能会产生角色冲突。张某既是一名教师，又是历史学会会长，同时面对两种角色期待，很容易导致角色冲突。

　　二、多项选择题

　　15 【正确答案】 A,C,D

　　【试题解析】 对团体的形成产生影响的因索包括：①团体活动和团体目标具有吸引力;②加入团体可以满足人际需要;③个人对于自己的归类。

　　16 【正确答案】 C,D

　　【试题解析】 从不同角度出发，可以将团体划分为不同类型，主要有：①根据团体的规模，可以把团体分为大团体和小团体;②根据成员之间结合的紧密程度，可以把团体分为松散团体和组织;③根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。

　　17 【正确答案】 A,D,E

　　【试题解析】 Bc两项属于非正式团体。

　　18 【正确答案】 A,B,E

　　【试题解析】 团体的发展阶段主要包括：①形成期。团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确;②冲突期。团体内存在比较大的冲突;③规范期。团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强;④产出期。团体开始发挥作用，开始完成刚体的目标;⑤结束期。团体在目标完成之后解散。

　　19 【正确答案】 B,D

　　【试题解析】 团体的成员如果有很多共同的特点，则称为同质性团体。同质性团体的优势主要有：①成员之间有较高的相似性且比较好相处;②成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作。

　　20 【正确答案】 A,C,D

　　【试题解析】 异质性团体的优势主要体现在：①由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法，因而在进行团体决策时会提出更多的观点，因而有更高的决策质量;②由于拥有各种资源，因而可以有更高的绩效水平;③团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，从而促进团体的变革。

　　21 【正确答案】 A,B,C

　　【试题解析】 团体规范对于团体的作用主要表现在：①团体规范有助于维持团体的一致性。团体规范从外部制约着成员，决定了成员的思想、信念、价值观和行为方式，从内部为成员提供了彼此认同的依据;②团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则;③团体规范具有惰性作用。团体规范有时会制约成员的努力水平，它要求成员既不能表现得太好，也不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。

　　22 【正确答案】 A,B,C,D

　　【试题解析】 影响团体凝聚力的因素主要包括：①相处的时间;②加入团体的难度。难度越大，成员的凝聚力越大;③团体规模。规模越大，凝聚力往往越小;④团体的同质性。同质性越高，凝聚力往往越高;⑤外在威胁;⑥过去成功的经验。此外，其他一些因素，如民主的领导方式、公平的奖惩制度，都助于提高凝聚力。

　　23 【正确答案】 A,B,C

　　【试题解析】 社会懈怠的产生原因主要有：①团体中个体成员的努力和贡献不容易被确定和衡量，使得团体成员认为自己更高的努力程度不会得到相应的报偿;②团体工作导致“责任分散”，团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。

　　24 【正确答案】 A,B,C

　　【试题解析】 社会懈怠是指个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的努力相对越小，个体在组织中努力水平下降的现象。管理者减少社会懈怠的途径主要有：①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。