【日常备考】2021年助理社会工作师《社会工作实务》练习题(1)

2021年09月23日 来源:来学网

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  1[.单选题]王女士近来情绪波动很大,严重影响了生活。情绪低落时,王女士觉得生活没意义,不愿与他人交往;情绪平稳时,王女士能够像平时那样生活。对此,社会工作者应制定的服务目标是()。

  A.防止王女士情绪进一步低落

  B.帮助王女士发现生活中的积极方面

  C.鼓励王女士主动与他人交往

  D.延长王女士情绪平稳的时间

  [答案]D

  [解析]本题考点为“制订服务计划的方法”之“设定目的和目标”。根据教材知识点,目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长,目标要可测量、具有操作性和现实性。在本题情境中,“延长王女士情绪平稳的时间”这一目标的设置符合上述要求。

  2[.单选题](2018年)初二学生小强经常与同学吵架,老师为此批评过他很多次,小强说自己知道不应该这样做,但就是管不住自己。为了帮助小强,社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是()。

  A.降低情绪失控的频次

  B.记录与同学争吵的次数

  C.减少与同学争吵的次数

  D.增加与同学心平气和沟通的次数

  [答案]D

  [解析]本题考查社会工作实务的通用过程中的计划。目标陈述要把重点放在介入工作期望中积极正面的态度和行为上,而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。题中A、B、C选项均属于负面目标陈述,只有D选项属于正面目标陈述。

  3[.单选题](2019年)某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括()。

  A.服务要使用的方法

  B.服务要改变的人

  C.服务要影响的政策

  D.服务要改变的系统

  [答案]A

  [解析]服务计划由以下几部分内容构成:(一)目的及目标;(二)关注的问题与对象;(三)介入的方法和介入行动。

  4[.单选题](2019年)小陈随丈夫从小城镇移到了大城市,丈夫常常出差,没有时间陪她,小陈在陌生的环境里没有朋友,非常孤单,几次应聘工作失败,感到很沮丧,为此,小陈找到社会工作者大李寻求相助,大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标,并一一进行了讨论,确定了优先顺序。大李此举的目的是为了()。

  A.解释服务目标

  B.选择服务方案

  C.筛选服务目标

  D.执行服务方案

  [答案]C

  [解析]筛选目标:这步工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论,以决定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来,然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分,挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。

  5[.单选题](2015年)社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到,小强上课经常走神,注意力很难集中,学习跟不上老师的教学进度。为此,小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中,恰当的是()。

  A.减少小强上课走神的次数

  B.提高小强的学习能力

  C.延长小强上课注意力的集中时间

  D.改变小强注意力不集中的习惯

  [答案]C

  [解析]本题考查设定目标。

  6[.单选题](2016年)大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉又开始吸毒,在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果被老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密,对此,小林合适的做法是()。

  A.明确告诉大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒

  B.遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系

  C.遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职

  D.联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管

  [答案]A

  [解析]本题考查选择介入性行动的原则。选择介入性行动的原则有:(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象和发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息;除非在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

  7[.单选题](2019年)某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中,属于间接服务的是()。

  A.开展半失能老人社区联谊活动

  B.优化半失能老人服务质量评估流程

  C.每月为半失能老人举办一次生日会

  D.组织社区居民结对帮助半失能老人

  [答案]B

  [解析]ACD均是直接作用于社区中的半失能老人,B选项通过化半失能老人服务质量评估流程,来间接服务于老人。

  8[.单选题](2019年)在精准扶贫工作中,为激发服务对象的内在动力,社会工作者大刘注重服务对象的参与,由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策,学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是()

  A.瞄准精准扶贫的目标

  B.尊重服务对象自决权

  C.关注服务对象的特点

  D.注重服务的经济效益

  [答案]B

  [解析]介入行动的原则:(一)以人为本.服务对象自决;(二)个别化;(三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;(四)与服务对象相互依赖;(五)瞄准服务目标;(六)考虑经济效益。题中社会工作者大刘遵循的原则属于服务对象自决。

  9[.单选题](2015年)社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此,小王应向督导提供有关服务过程中的()信息。

  A.服务网络

  B.服务结果

  C.介入对象

  D.介入行动

  [答案]D

  [解析]过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

  10[.单选题](2016年)社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。

  A.转移小郑的注意力

  B.委婉拒绝小郑的要求

  C.了解小郑的感受

  D.指出小郑请求的不合理性

  [答案]C

  [解析]在结案时,服务对象出现一些负面反应是比较常见的,例如否认、倒退、抱怨、讨价还价等反应。小郑的这种表现属于结案时对社会工作者的过分依赖,当社会工作者与其的专业关系即将终止时,其内心产生一种“分离焦虑”等感受,这时需要社会工作者认真倾听,表示理解其感受,减轻其负面情绪,以促成顺利结案。

  11[.单选题](2017年)社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访,小王的上述工作安排属于()。

  A.跟进服务

  B.成效评估

  C.情绪安抚

  D.服务咨询

  [答案]A

  [解析]电话跟进。在结案后一段时间内,社会工作者用电话与服务对象继续联络,了解结案后服务对象的情况。这种方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。

  12[.单选题](2020年真题)在一次督导会上,社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。小李认为大明已经返回原籍,个案就结案了。小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构,由他们继续为大明服务,以巩固大明改变的信心和成果。小刘上述建议依据的是对结案阶段()的要求。

  A.转介服务

  B.跟进服务

  C.时机选择

  D.情绪处理

  [答案]B

  [解析]P34结案并不意味着社会工作服务就结束了,社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪,了解他们的情况和服务需要,这就是跟进服务。跟进服务是结案阶段的有机组成部分。根据题干小刘建议联络大名户籍所在地的社工服务机构,由他们继续服务,是对结案后的回访和跟踪,是对结案阶段跟进服务的要求。故本题答案为B。

  13[.单选题](2020年真题)新冠肺炎疫情防控期间,小明在家上网课,面对电脑时注意力不集中,学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系,采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈,小明学习注意力不集中的问题有了明显改善,服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效,下列社会工作者的做法中,最适宜的是()。

  A.协助小明分析害怕上学的原因

  B.帮助小明处理结案时的离别情绪

  C.帮助小明回顾会谈过程中的成长

  D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中

  [答案]C

  [解析]P31—32巩固已有改变主要有以下三种方法:回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持;只有C答案正确。

  14[.单选题](2015年)社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。

  A.接案

  B.预估

  C.计划

  D.评估

  [答案]A

  [解析]接案时应注意的事项包括:决定是否需要紧急介入;权衡是否有能力处理问题:决定问题的优先次序;保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干所描述的情况属于接案的一部分,故答案选A。

  15[.单选题](2015年)张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落,于是带着小花来见社会工作者小江。小江在询问过程中观察到,小花一直低着头不说话,都是张老师在替她回答问题。上述案例中,小花属于()的服务对象。

  A.潜在

  B.现有

  C.自愿

  D.外展

  [答案]A

  [解析]潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助.但未来可能需要服务资源和协助的服务对象;现有服务对象是指那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象:自愿型服务对象指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人;由社会工作者通过外展而成为服务对象的。是指那些既不是自己主动求助,也不是由他人或机构转介而来的服务对象,而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的。根据题干描述的情况,小花经张老师介绍,接触了社会工作者小江,但是尚未接受帮助,因而属于潜在服务对象,答案为A项。

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