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初级人力资源管理

4741. 下列选项中，属于非正式团体的是（)。

4742. 李梅在做数据统计时遇到了困难，于是向同事韩明明寻求帮助，问韩明明是香可以抽出时间教她一些统计方法，韩明明以手头工作较多为由拒绝了她，李梅转而请韩明明推荐一些统计方面的参考书给她，韩明明欣然答应了。李梅使用的增加顺从的技巧属于（)。

4743. 下列选项中，关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（)。

4744. 不属于团体中的正式沟通网络的是（)。

4745. 下列不是团体中沟通的作用的是(。)

4746. 当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（)

4747. 关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

4748. 人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为（)。

4749. 在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制，这种技术是()。

4750. 关于头脑风暴法，说法正确的是()。

4751. 关于团体规范的说法，错误的有（)。

4752. 采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。

4753. 妨碍沟通的因素有()

4754. 可以解释独立的个人为什么会组织在一起，形成团体的原因有()。

4755. 团体发展的阶段有（)。

4756. 团体决策的常用方法包括()。

4757. 关于团体凝聚力的说法，正确的是（)

4758. 非正式的小道消息的特点有（)。

4759. 心理学家们用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现在模糊情境下他人的判断会影响人们对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊情境。阿希先让被试者知道其他人作出的对于某一问题的判断，然后让被试者作出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

4760. 下列选项中，关于工作满意度的说法，错误的是（）。