(一)现病史
1．牙龈肿痛出现的部位、范围、程度和时间。
2．牙龈有无出血，自动出血还是刺激后出血。牙龈有无疼痛。
3．是否伴有牙齿松动、牙齿脱落。
4．牙齿有无疼痛史，有无冷热痛、自发痛、继而牙痛消失、再出现牙龈肿痛过程。
5．是否伴有面部肿胀，肿胀的部位。
6．有无开口受限。
7．是否有反复发作史。
(二)既往史
身体其他部位外伤后有无出血不易止住现象，有无白血病等血液病史，有无口腔颌面部及其邻近器官的疾病。
(三)全身情况
近来有无发热、食欲缺乏、体重减轻等现象，有无劳累。

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