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护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和
A.
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前馈质量
B.
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终末质量
C.
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环境质量
D.
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评价质量
E.
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服务质量
下列属于环节质量的是
A.
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一级护理合格率
B.
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消毒隔离管理合格率
C.
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急救物品准备完好率
D.
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陪护率
E.
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出院患者对护理工作满意度
下列属于终末质量评价的是
A.
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出院患者对护理工作满意度
B.
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一人一针一管执行率
C.
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护理技术操作合格率
D.
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护理表格书写合格率
E.
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一级护理合格率
正确答案:
(1)B
(2)A
(3)A
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