人类行为模式的基本结论是，人的行为根源于需要，产生于动机，并受到行为结果的影响。因此管理人员要想有效地激励下级，调动他们的积极性，首先，必须善于发现下级现有的需要，发掘下级潜在的需要，激发下级的工作动机；其次，必须将下级的行为结果反馈给下级，运用各种手段和方法鼓励、调整和修正下级的行为。