1.让求助者紧张不安，很烦躁，这些都是焦虑情绪的表现。
2.求助者头脑中突然闪念"期末考试再考不好怎么办"。这种想法让求助者非常紧张，竭力让自己集中精力学习，可越是这样越难以集中注意力，还出现了记忆力下降的情况。
3.求助者没考好，是出现在两个多月前，但是一个多月前，产生心理症状，故病程为后者。
4.求助者心理问题产生的原因主要有生理、心理（D选项）和社会（AB选项）三个方面。C选项是求助者的心理症状，不是心理问题产生的原因。
5.求助者性格内向，追求完美，病程一个多月，有糟糕至极的认知倾向，这些在案例中都提到了，只有躯体症状没有提到，还需要重点了解。
6.求助者心理问题是现实刺激产生的，持续一个多月，没有泛化，社会功能一定程度受损，故诊断为一般心理问题。
7."求助者非常担心，担心自己学习成绩会一直下降，将来考不上大学，没有光明的前途，甚至担心自己没有能力让父母安享晚年。"这是糟糕至极的典型表现。
8.该求助者面对的压力源是社会性压力源（考试失利、家长要求严）和精神性压力源（自我要求高，糟糕至极的非理性观念）的叠加。
9.心理咨询师应该遵守保密原则，但同时也应考虑到各种保密例外的情形，不是一味地绝对保密，而是酌情保密。
10.放松训练简便易行，主要有三种方法：呼吸放松法、肌肉放松法和想象放松法。
11.判断求助者是否适合，咨询师归纳了以下三种类型：欠缺型，由于咨询师的训练重点不一，擅长内容不一，因而，对某些类型的咨询内容很可能不懂，不擅长；忌讳型，指有些咨询师在价值观念上、情感方式上很可能对某学人，某些咨询内容、持有某种程度的敏感、偏见、忌讳，如果这样的话，就很容易走入误区；冲突型，咨询师与求助者可能在个性等方面存在着某种不协调。
12.心理咨询师围绕咨询方案展开的，故心理咨询效果的评价应以咨询目标为主，只有目标内容的改善，才是咨询的直接成效。