(来学网)M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天后十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。
  1. 员工的工作满意度的影响后果包括()。
    A.
    (来学网)离职率
    B.
    (来学网)抱怨
    C.
    (来学网)缺勤
    D.
    (来学网)偷窃
  2. 影响工作满意度的因素有()。
    A.
    (来学网)工作的挑战性
    B.
    (来学网)公平的待遇
    C.
    (来学网)良好的工作环境
    D.
    (来学网)工作的性质
  3. 造成案例中员工辞职的因素有()。
    A.
    (来学网)工作环境
    B.
    (来学网)报酬待遇
    C.
    (来学网)上级管理人员
    D.
    (来学网)工作的挑战性
  4. 该公司如果要改变目前的状况,可供选择的措施有()。
    A.
    (来学网)降低任务指标
    B.
    (来学网)加强沟通
    C.
    (来学网)改善环境
    D.
    (来学网)增加薪酬