(来学网)某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题：
- 根据你的从业经验，你认为导致这种情况的原因可能是()。
A. (来学网)后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B. (来学网)后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C. (来学网)后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题
- 为使后勤人员的考核更全面，应采取的做法是()。
A. (来学网)由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B. (来学网)培训各级主管，使他们意识到考核的重要性和科学性
C. (来学网)增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
- 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括()。