(来学网)随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300人,其中有150人是刚毕业不久的大学生以及有5至10年以上工作经验的工程师,刚毕业不久的大学生都是主动要求下岗离去,而有工作经验的工程师大多是通过买断工龄或提前退休离去。年轻大学生申请离职时都反映:从大学里出来,本来以为可以有一个很好的环境去发挥自己所学知识,没想到自己卖力工作拿的工资与成天闲聊的技校生没区别,真没劲。高级技术人员抱怨工作压力太大,工作氛围紧张,而且对前途不报信心。
  1. 大学毕业生刚步入职场,他们与一般的员工有着相当的差别,主要体现在()
    A.
    (来学网)对公司期望要求过高
    B.
    (来学网)职业发展困惑程度
    C.
    (来学网)善于处理人力关系
    D.
    (来学网)职业技能熟练
  2. 按裁员的动因划分,企业的裁员有三种形式,其中由于市场因素或者经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力属于()
    A.
    (来学网)结构性裁员
    B.
    (来学网)优化性裁员
    C.
    (来学网)经济性裁员
    D.
    (来学网)绩效性裁员
  3. 离职面谈有助于企业了解员工离职的原因,促进企业不断改进,企业在离职面谈主要内容包括()
    A.
    (来学网)离职的真实原因
    B.
    (来学网)对当前公司环境的看法
    C.
    (来学网)对公司层面需要改进的合理化建议
    D.
    (来学网)无需过问离职者离职后个人职业生涯规划
  4. 从形式上压力源可分为三种:工作压力、生活压力和社会压力,其中A企业中高级技术人员的产生工作压力主要因素包括()
    A.
    (来学网)工作特性
    B.
    (来学网)经济实力、社会地位
    C.
    (来学网)员工在企业中的角色
    D.
    (来学网)组织变革
正确答案:
(1)AB
(2)C
(3)ABC
(4)ACD
答案解析:
(1)应届毕业生刚步入职场,他们与一般员工在许多方面有着一定差别。这些差别主要体现在对公司期望值过高、职业发展困惑程度不同、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。究其原因,主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解,工作经验缺乏造成的。(2)经济性裁员是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员行为来缓解经济压力。(3)离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。(4)工作压力源即由于工作或与工作相关的因素而使企业员工产生工作压力的根源,这些因素主要有工作特性、员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等,这些因素都会引起很大的心理压力。