(来学网)某公司为满足发展需要,重新制订了绩效考核体系,具体做法如下:在设计绩效考核标准体系时,首先通过自下而上汇总的方式提取了公司的考核指标,随后采用人力资源的方法设置考核指标的权重,并依据考核指标的量化考核标准设定绩效标准。同时,公司选取员工的直属上司作为绩效考核主体,以年度为周期运用量表法对从事事务性工作和管理工作的员工进行绩效考核。
  1. 该公司设计的绩效考核指标体系的构成内容包括( )。
    A.
    (来学网)绩效考核指标权重
    B.
    (来学网)绩效考核指标评价标准
    C.
    (来学网)绩效考核目的
    D.
    (来学网)绩效考核指标
  2. 该公司设计绩效考核体系的具体做法中,不恰当的是( )。
    A.
    (来学网)采用人为判断的方法设置考核指标的权重
    B.
    (来学网)以自下而上汇总的方式提取公司的考核
    C.
    (来学网)以年度为周期对从事管理工作的员工进行绩效考核
    D.
    (来学网)依据考核指标的量化的考核指标设定绩效标准
  3. 为了更全面地了解相关情况,该公司可以采用的其他绩效考核主体包括()
    A.
    (来学网)客户
    B.
    (来学网)员工自己
    C.
    (来学网)税务机构
    D.
    (来学网)同事
  4. 该公司采用量表法进行绩效考核时,可适用的具体考核技术包括()。
    A.
    (来学网)行为锚定法
    B.
    (来学网)图尺度评价法
    C.
    (来学网)关键事件法
    D.
    (来学网)强制分布法
正确答案:
(1)ABD
(2)AC
(3)ABD
(4)AB
答案解析:
(1)绩效考核指标体系的构成包括绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准。根据材料可以看出该公司设计的绩效考核指标体系的构成内容包括了这三项内容。(2)绩效考核指标权重的设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法、权值因子判断法。(A正确) 绩效考核指标评价标准的类型包括:(1)描述性标准与量化标准。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态,被广泛用于生产、营销、戚本控制、质量管理等领域。(D错误)(2)基本标准与卓越标准。 从事事务性工作的员工,考核周期会短一些;从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。因此,该公司以年度为周期运用量表法对从事事务性工作和管理工作的员工进行绩效考核显然是不恰当的。(C正确) 企业需要根据企业规模、行业特点和绩效评价目的等,选择适当的方法提取各个层面的评价指标,建立初步的绩效考核指标体系。(B错误)(3)根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成上级领导、下级员工、同事、外部人员、员工自己五种类型。(4)量表法包括:图尺度评价法、行为锚定法、行为观察量表法。