(1)团体旅游是指有组织的集体出游活动。在旅行社行业中，尤其是指旅行社将购买同一旅游线路产品或同一包价旅游产品的旅游者组织起来，以旅行团形式开展的集体旅游。对于旅游供应商来说，团体旅游的最大优点则在于便于组织有关产品的批量生产，有助于降低单位服务产品的生产成本。(2)旅行社的业务是指旅行业所从事的专门工作。不同的旅行社由于其业务范围不同，因而所从事的专门工作也有差异。但是，从工作流程来说，旅行社的业务主要有如下方面：①产品开发业务；②服务采购业务；③产品销售业务；④旅游接待业务；⑤组合旅游业务；⑥其他业务。