(来学网)根据以下材料,回答问题:
H公司为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以企业内各部门为主体实施工作分析。在阅读了一些相关书籍之后,企业人力资源部召开了一次各部门经理会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派给各个员工。两周后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写得过于简单,且形式不统一。人力资源部统一了回收的职位说明书的格式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,但是没有达到预期的效果。
  1. 在这个案例中,人力资源部并没有进行必要的()的工作,就直接要求各部门经理自行编写职位说明书,这是造成工作分析没有达到预期效果的原因之一。
    A.
    (来学网)明确规定工作分析的具体目标
    B.
    (来学网)背景信息的收集
    C.
    (来学网)选择适当的工作分析方法
    D.
    (来学网)选择企业中的典型职位
  2. H公司的工作分析选择的实施主体是企业内各部门,这种主体的缺点有()。
    A.
    (来学网)耗费资金多
    B.
    (来学网)工作分析结果可能不专业
    C.
    (来学网)信度不高
    D.
    (来学网)实施人员经验不足
  3. 在工作分析中,H公司的各部门经理应该明确的内容包括()。
    A.
    (来学网)实施工作分析的流程
    B.
    (来学网)工作分析的必要性
    C.
    (来学网)工作分析对本部门的影响
    D.
    (来学网)在工作分析实施中自己的责任
  4. 在这个案例中,各部门的主要问题之一是没有选取标杆职位。选择标杆职位应该参考的标准包括()。
    A.
    (来学网)职位任职者的绩效
    B.
    (来学网)职位的关键性
    C.
    (来学网)职位内容变化的频率和程度
    D.
    (来学网)职位的复杂程度
正确答案:
(1)BCD
(2)BC
(3)BCD
(4)ABC
答案解析:
(1)案例中已明确了工作分析的目标是实施岗位管理,但是没有通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息,没有根据企业的性质、职位的性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法,也没有选择企业中的典型职位。(2)实施主体选择企业内各部门,缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。(3)对于工作分析,中层管理者应明确,是否了解工作分析的必要性,工作分析对本部门的影响是什么,在工作分析实施中,自己的责任是什么。(4)选择标杆职位可以参考的标准包括:职位的代表性、职位的关键性、职位内容变化的频率和程度以及职位任职者的绩效。