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题库：基金从业

基金从业

2741. 下列属于基金销售机构提供服务具有的特点的有( )。

2742. 下列关于基金销售的客户服务，说法正确的有( )。

2743. 基金销售客户服务的售前服务包括( )。

2744. 通常，基金管理人通过邮寄服务向基金持有人邮寄的材料有( )。

2745. 关于媒体和宣传手册的应用，下列论述正确的有( )。

2746. 通过处理客户投诉，基金销售机构可以( )。

2747. 基金销售机构妥善地处理客户投诉的方式有( )。

2748. 依照产生风险原因的不同，基金销售的风险主要包括( )。

2749. 基金销售机构的合规风险，可能导致的后果有( )。

2750. 下列销售人员的行为，可能导致销售人员合规风险的是( )。

2751. 导致基金销售操作风险的原因主要有( )。

2752. 防范基金销售机构的合规风险，应做到( )。

2753. 防范基金销售技术风险的措施有( )。

2754. 通俗地说，基金市场营销就是销售或推销。( )

2755. 为克服无形服务本身的困难，营销人员不但要向投资者说明基金产品的本质，还必须以高质量的服务、投资者的口耳相传、公司的品牌形象宣传等，增强可靠的信誉，扩大投资者基础。( )

2756. 与一般有形产品的营销相比，基金对营销人员的专业水平有更高的要求。( )

2757. 在细分市场上，基金面对的客户群体是缩小的，客户的忠诚度也是缩小的。( )

2758. 分析营销环境关键问题之一就是分析投资者的真实需求。( )

2759. 基金销售机构应依据投资者不同的特征及细分因素，采取不同的营销和服务策略。( )

2760. 对于基金营销而言，营销环境的意义不大。( )