促销是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。其实质是营销管理者与目标市场之间的信息沟通和传递。传统的促销决策包括：确定目标受众，确定受众反应和沟通目标，设计促销信息的内容、结构和形式，选择促销信息传播媒体，收集市场反馈和根据目标受众的认知过程进行有效的信息编排等内容。