(来学网)某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为"小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事",于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
  1. 该公司在招聘过程中存在的主要问题是( )。
    A.
    (来学网)招聘渠道选择错误
    B.
    (来学网)人力资源部门工作不努力
    C.
    (来学网)刊出广告的内容不够准确客观
    D.
    (来学网)甄选方法不科学
  2. 假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是( )。
    A.
    (来学网)由管理层指定
    B.
    (来学网)通过猎头公司招聘
    C.
    (来学网)由内部人推荐
    D.
    (来学网)在报纸上刊登招聘广告
  3. 为了提高外部招聘的效果,该公司应( )。
    A.
    (来学网)在更大的范围内进行广告宣传
    B.
    (来学网)事先确定录用标准
    C.
    (来学网)对拟聘用外部人员进行背景调查
    D.
    (来学网)在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
正确答案:
(1)ACD
(2)AC
(3)BCD
答案解析:
1.选项A,该公司对于中层管理人员的招聘更适合用企业内部招聘的方法.而人力资源部门根据总经理的指示选择了从外部招聘,因此,招聘渠道选择上就出现了失误;选项C,选择在报纸上刊登招聘广告,且内容与公司实际情况不完全相符,违反了招聘信息的真实原则,导致劳资双方产生尴尬的局面;选项D,对于最后确定的两个合适人选,公司没有职业能力的测试或者相关考评,也没有经过严格的筛选和录用程序,单凭总经理主观臆断就作出决定,甄选方法严重失误。
2.内部招聘的方法包括:①人力资源数据库搜索;②发布工作职位与申请公告;③管理层指定;④内部人推荐;⑤以前员工和应聘人员的重新招聘。选项B、D属于外部招聘的方法。
3.针对该公司招聘中出现的问题,该公司应该采取以下措施:①公司应该制定明确的招聘人员录用标准,保证所招人员质量;②在发布招聘信息时应遵循真实和全面原则,真实、客观、全面的反应公司自身情况以及任职条件,使求职者加强对公司的了解,使得招聘信息更有指向性;③要对拟聘用人员进行背景调查,对其所应聘职位进行匹配,选择最合适的人选。