1.根据案例描述，求助者最近三周睡眠质量差，经常胃疼，因此求助者出现了失眠和胃痛的躯体症状。
2.害怕即恐怖，是指面对特定事物或处境时具有的强烈的恐惧情绪。B项，抑郁发作的主要特点是：情绪低落，表情痛苦、心情沮丧等。C项，强迫是由自我强迫与自我反强迫所造成的内心冲突，表现为强迫观念或强迫动作。D项，焦虑是指患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张害怕，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方解劝也不能消除。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。根据心理咨询师的观察，求助者表现出内心焦虑、情绪低落，因此，BD项正确。
3.引发求助者心理问题的现实刺激就是与求助者心理问题直接相关的生活事件。本案例引发求助者心理问题的现实刺激包括：与丈夫的家庭关系不好，经常打骂求助者。求助者童年的经历属于求助者记忆中的持久的负性情绪，是求助者心理问题的深层的原因。求助者孤身在外使求助者社会支持系统较差也是造成求助者心理问题的隐患之一。
4.每个求助者的心理问题都是在多种因素的共同作用下产生的，主要包括生物学因素、社会性因素和心理性因素。求助者产生心理问题是多种因素共同作用的结果。求助者的性格柔弱属于性格因素，一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑属于认知因素。性格因素和认知因素是造成求助者心理问题的心理因素。生活拮据是造成求助者心理问题的社会性因素。
5.求助者的特点是指对求助者初步诊断有重要意义的信息。本案例的求助者未表现出严重的人格障碍，存在一定的认知错误，社会功能受到一定程度的影响。生活拮据属于生活事件，不是求助者的特点。
6.本案例的求助者没有报告存在躯体性疾病，求助者主动求医，有自知力，因此，排除精神类疾病，属于心理正常。求助者的内心冲突是由现实生活中具有现实意义的生活事件引起的，具有道德判断的价值，因此，不属于神经症。求助者的心理问题由对求助者有重大意义的生活事件引起，情绪反应已经泛化，社会功能受损，因此，应属于严重心理问题。
7.咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。①心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响，咨询态度不仅仅是单纯的方法，而是心理咨询师职业理念和人性的表达；②求助者的咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应等等也会在一定程度上影响咨询关系及咨询效果。
8.咨询方案应包括以下七方面内容：①咨询目标；②咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程；③咨询的效果及评价手段；④双方各自的特定责任、权利与义务；⑤咨询的次数与时间安排；⑥咨询的相关费用；⑦其他问题及有关说明。
9.心理咨询的目标包括近期的目标和远期的目标。近期的目标通常是某种心理状态的调整，消除眼前暂时的痛苦、烦恼。远期的目标（终极目标）是促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康、快乐的生活。睡眠障碍是求助者心理问题的继发症状，只要心理问题得到解决就会得到改善。
10.远期的目标（终极目标）是促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善，最终拥有健康、快乐的生活。