1.A项，具体化指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。B项，开放式的提问是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单的用一两个字或一两句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。C项，摄入性谈话是通过会谈了解求助者的客观背景资料，了解健康状况、工作状况和家庭状况，等等；通过会谈了解求助者当前的感受、状态、咨询动机和期望等。题干中心理咨询师的这个问句是为了帮助求助者明确自己所说的不成功的恋爱，因此属于具体化技术。同时这个问句是"什么"引导的开放式提问，对回答的内容没有明确的限定。这个问句也是用于收集求助者恋爱史方面的信息，因此属于摄入性谈话。
2.求助者心理方面的主要症状是情绪症状，表现为焦虑、苦闷。头痛、失眠、憔悴是求助者生理方面的症状，案例中没有体现后悔。
3.根据案例的描述，求助者有追求完美的性格缺陷，对自己要求严格，上进心强，对别人要求也高。求助者曾有过三次恋爱经历，第一次是因为求助者认为自己年龄还小，想考研究生（上进心强，对自己要求严格），第二次是因为与对方的家庭背景差异太大，第三次是因为发现男友曾有女友，并认为男友与原女友因没有分配到一起而分手是不忠于感情（对别人要求严格，追求完美）。之后找男朋友过程中，不是这个条件差，就是那个学历低。案例描述中，未发现求助者缺乏交往技巧。
4.A项，内容反应技术，也称"释义技术"或"说明"，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。B项，内容表达技术指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行解释和反馈，以影响求助者，促使求助者实现咨询目标。C项，情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。D项，情感表达技术就是咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告之求助者，以影响求助者。题干中心理咨询师的话是表达了咨询师的思想内容及情绪，因此属于影响技术。"我很理解你的心情"属于内容表达。"也为你的事情着急"属于情感表达。
5.自我暴露即自我开放，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享，或开放对求助者的态度、评价等，或开放与自己有关的经历、体验、情感等。"我恋爱时的情况和你差不多……"将心理咨询师的恋爱经历与求助者共享，因此属于自我暴露。ABC三项并不是专门的心理咨询技术。
6.指导技术即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。"什么事……你这样急也解决不了问题"指导求助者不要着急，从长计议。引导技术是由目前的话题引向另一话题。BD两项并不是专门的心理咨询技术。
7.求助者提出需要心理咨询师解决的问题有两个：最想解决的是恋爱问题，其次是不想让自己这么烦。前者不属于心理咨询的范围，因此，心理咨询师最需要解决的是求助者的内心烦恼。A项，求助者并不存在缺乏交往技巧的问题。B项，不属于心理咨询的范围。
8.咨询方案应包括以下七方面内容：①咨询目标；②咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程；③咨询的效果及评价手段；④双方各自的特定责任、权利与义务；⑤咨询的次数与时间安排；⑥咨询的相关费用；⑦其他问题及有关说明。
9.商定咨询目标需要求助者与咨询师的共同参与、共同配合。在咨询实践中，可能咨询师与求助者的目标不太一致，虽经双方讨论，但还是难以统一。在这种情况下，应以求助者的目标为主。
10.有效的咨询目标应该具有以下特征：①属于心理学范畴；②积极的；③具体或量化的；④可行的；⑤可以评估的；⑥双方接受的；⑦多层次统一的。心理咨询的目标应是近期的目标和远期的目标的统一。本案例求助者的近期咨询目标应该是改善求助者的情绪症状，远期目标应该是完善求助者的人格，促进求助者的自我成长。AC项不属于心理咨询的范围，因此，不属于心理咨询的目标。
11.有效的咨询目标应该具有以下特征：①属于心理学范畴；②积极的；③具体或量化的；④可行的；⑤可以评估的；⑥双方接受的；⑦多层次统一的。不存在绝对完美的咨询目标，咨询目标的建立是一个过程，是不断趋近于完美的过程，过分追求完美本身就是心理问题产生的隐患。
12.商定的咨询方案不是一成不变的，它可以根据咨询的进程而有所调整，但是变动前应该经双方商定。
13.倾诉即倾听，是参与性技术的一种。倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。在听的过程中，不能随便打断求助者的话，不能插入自己对会谈内容的评价（摄入性会谈规定不能在交谈中加入咨询人员评论）。倾听，不单是听，还要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎常理，是否合乎逻辑。另外，在听的过程中要及时地把握"关键点"。