(来学网)一般资料:求助者,男性,21岁,大学二年级学生。
案例介绍:该求助者是独生子,父母经商,经济条件好。自小聪慧要强,学习成绩好,父母视为骄傲,宠爱有加。大一时曾来咨询,当时诊断为适应不良,经六次咨询后好转。该求助者对咨询师印象好,很信任,重大节日都会来短信祝贺。本次预约当日上午10点半来询,约10点20分时来短信称车行不畅,可能会迟到。于10点50分到,一进门连声说对不起来晚了,咨询师连忙请他坐下。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话
心理咨询师:没关系,你是我上午的最后一位。
求助者:我路上一直在想,坏了,来晚了会不会打乱你的计划,耽误你吃午饭,都是那该死的交通事故让我来晚了,耽误了你的时间,真是对不起!唉,我真该死!我怎么就想不到会堵车呢,再提前一些就好了!
心理咨询师:堵车的事很难预料,没关系,不用那么自责。
求助者:这城市交通什么时候才能畅通无阻啊?
心理咨询师:全世界的难题,慢慢来吧。唉,对了,你电话上说最近又不好,是什么情况,请说一说吧。
求助者:(双手抱头),很痛苦,很不好,不想活了,想自杀,帮帮我吧。
心理咨询师:想自杀?什么事那么严重,能告诉我吗?看我能不能对你有所帮助。
求助者:唉,让人家给甩啦!
心理咨询师:哦,我明白啦,你遇到了年轻人常见的失恋问题,对吧?
  1. 该求助者的人格特点包括( )。多选
    A.
    (来学网)聪慧
    B.
    (来学网)要强
    C.
    (来学网)守时
    D.
    (来学网)追求完美
  2. 判断该求助者当前心理健康水平的依据包括( )。多选
    A.
    (来学网)心理活动的强度
    B.
    (来学网)心理活动的节律
    C.
    (来学网)对环境的适应力
    D.
    (来学网)心理自控力
  3. 该求助者表现出的不合理信念的特点包括( )。多选
    A.
    (来学网)以偏概全
    B.
    (来学网)绝对化
    C.
    (来学网)糟糕至极
    D.
    (来学网)恋爱至上
  4. 该求助者的行为表现包括( )。多选
    A.
    (来学网)考虑问题不周全
    B.
    (来学网)讲礼貌
    C.
    (来学网)没有遵守时间
    D.
    (来学网)表示自责
  5. 心理咨询师说:"是什么情况,请说一说吧",他使用了( )。多选
    A.
    (来学网)开放式提问
    B.
    (来学网)封闭式提问
    C.
    (来学网)摄入性谈话
    D.
    (来学网)鉴别性谈话的内容
  6. 求助者对该心理咨询师印象好的最主要原因可能是( )。单选
    A.
    (来学网)双方咨询关系好
    B.
    (来学网)咨询师理论水平高
    C.
    (来学网)咨询师知识全面
    D.
    (来学网)咨询师职业道德好
  7. 本案例中,心理咨询师听到求助者说要自杀后,恰当的做法是( )。单选
    A.
    (来学网)判断其真实性
    B.
    (来学网)考虑转诊
    C.
    (来学网)打110报警
    D.
    (来学网)通知家长
  8. 心理咨询师说:"我明白了,你遇到了年轻人常遇到的失恋问题",说明心理咨询师对求助者( )。多选
    A.
    (来学网)尊重
    B.
    (来学网)热情
    C.
    (来学网)积极关注
    D.
    (来学网)共情
正确答案:
(1)ABD
(2)ABCD
(3)BD
(4)ABCD
(5)AC
(6)A
(7)A
(8)AD
答案解析:
1.求助者"从小聪慧要强",在咨询迟到这件事上反映出追求完美的性格特点。
2.郭念锋提出的心理健康水平十标准:心理活动强度,心理活动耐受力,周期节律性,意识水平,暗示性,康复能力,心理自控力,自信心,社会交往、环境适应能力。
3.求助者对其迟到后的后果和自责,表现出糟糕至极的特征:"这城市交通什么时候才能畅通无阻啊?"反应求助者思维的绝对化的特点。
4.求助者由于考虑问题不周全,没能遵守时间到达咨询室,不断地自责和说对不起,表现得有礼貌。
5."是什么情况,请说一说吧"这是开放式的提问,同时处于摄入性会谈阶段,故选择AC两项。
6."大一时曾来咨询,当时诊断为适应不良,经六次咨询后好转。该求助者对咨询师印象好,很信任。"其中,良好的咨询关系起到了很大的作用。
7.求助者如有自杀观念或行为,这已经属于保密例外的情况,但是首先应该判断求助者所说的话的真实性和可能性,避免小题大做。
8.咨询师说"年轻人常遇到的失恋问题",这里有一种尊重的态度,也准确捕捉了求助者的问题。但是咨询师倾听不够,耐心不够,称不上热情。