(1)阿希的实验结果发现．当其他人一致地给出一个错误的答案后。有37％的被试者会从众，表明不同的情境会对被试者的判断造成不同的影响，其他人的一致性会使被试者产生从众的行为。(2)很多时候人们会服从于地位较高的人或权威的命令。米尔格拉姆进行的电击实验，说明了服从现象的普遍性。人们比他们自己所估计的更容易服从于他人的压力，服从是人的一种基本倾向。(3)在解释人们为什么会有从众行为的时候，人们常常从两个方面加以解释：一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息方面的压力，即通过从众从别人那里获得信息：另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范方面的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。(4)团体规范也具有惰性作用。团体规范有时也会制约成员的努力水平，它要求成员既不能表现得太好，又不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上。如果个别成员违反了这种规范，例如表现得过于出色，那么就可能会受到来自其他成员的压力，使得他减少努力的水平。