单项选择题

　　1、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么最可能出现的结果是( )

　　A:节省组织人力成本

　　B:增加工作绩效

　　C:丧失动机、兴趣

　　D:体验到无能和自卑

　　本题正确答案为:C

　　本题解析:考察员工的能力应该与工作要求相匹配,如果超出工作要求,就可能出现丧失动机、兴趣

　　2、根据弗里德曼的理论，态度包含若干组成成分，其中构成态度的核心与关键是()

　　A:认知成分

　　B:情感成分

　　C:情绪成分

　　D:行为倾向成分

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:态度包含认知成分情感成分行为倾向成分, 其中构成态度的核心与关键是情感成分

　　3、瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力，他确定了7种因素作为原始能力：不属于这七种的是( )

　　A:空间知觉

　　B:数学

　　C:推理

　　D:知觉速度

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力,他确定了7种因素作为原始能力:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理，见教材P7。

　　4、心理学家把人与能力有关的特征分为若干特质。其中最难发展起来的东西是( )，它包括个体的动机和一些人格特质。

　　A:核心特质

　　B:自我特质

　　C:

　　内部特质

　　D:

　　表面特质

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。其中核心特质包括个体的动机和一些人格特质,它是最难发展起来的东西;

　　5、由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()

　　A:利益团体

　　B:联谊团体

　　C:指挥团体

　　D:任务团体

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:联谊团体由具有共同特性或兴趣的成员组成。

　　6、以下说法中正确的是()

　　A:团体决策耗费时间

　　B:头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向

　　C:团体决策便于节省决策时间

　　D:团体决策往往责任明确

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:团体决策的缺点.

　　7、下列团体发展的各阶段中，( )时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

　　A:形成期

　　B:冲突期

　　C:规范期

　　D:产出期

　　本题正确答案为:D

　　本题解析:在团体的各个阶段中产出期时团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。

　　8、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为( )

　　A:角色冲突

　　B:顺从

　　C:从众

　　D:服从

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:顺从是在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向

　　9、组织忠诚度又称( )

　　A:组织满意度

　　B:组织投入度

　　C:组织承诺

　　D:组织信任

　　本题正确答案为:C

　　本题解析:组织忠诚度又称组织承诺

　　10、反映的是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是( )

　　A:规范承诺

　　B:情感承诺

　　C:继续承诺

　　D:组织承诺

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:组织承诺是员工对继续留在组织的义务感，员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺

　11、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度,是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。

　　A:工作满意度

　　B:工作投入度

　　C:工作信任度

　　D:组织承诺

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度,是对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言,工作满意度高的员工对工作持积极的态度。

　　12、在员工表达不满的方式中，既属于“建设性的”又属于“积极的”方式是()

　　A:辞职

　　B:提建议

　　C:忠诚

　　D:忽视

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:提建议既属于“建设性的”又属于“积极的

　　13、影响情感承诺的因素不包括()

　　A:工作挑战性

　　B:目标明确度

　　C:组织的公平性

　　D:员工个性特点

　　本题正确答案为:D

　　本题解析:影响情感承诺的因素工作挑战性 目标明确度 组织的公平性

　　14、工作态度与价值观相比，其稳定性相对( )

　　A:较低

　　B:较高

　　C:相同

　　D:无法比较

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:工作态度与价值观相比，其稳定性相对较弱.

　　15、下列因素中属于智力与非智力因素的分别是(　)。

　　A:记忆力;思维能力

　　B:注意力;人格

　　C:人格;情绪

　　D:动机;感知力

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:智力因素包括感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力;非智力因素包括情绪、动机、气质、个性、人格。

　　16、关于人力资源管理与人事管理关系的陈述，正确的是(　　)。

　　A:对人的认识不同

　　B:基本职能相同

　　C:面对的管理对象不同

　　D:时代背景相同

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:此题考查的是人力资源管理与人事管理的区别:人力资源管理与人事管理产生的时代背景不同,人力资源管理与人事管理对人的认识是不同的,人力资源管理与人事管理的基本职能有所不同

　　17、优等劳动力市场的特征有( )。

　　A:劳动力市场的就业条件好

　　B:工资福利水平较低

　　C:工作环境良好

　　D:职业保障性强

　　本题正确答案为:B

　　本题解析:教材P133，考核优等劳动力市场的特征。

　　18、有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的( )

　　A:物质性

　　B:有限性

　　C:可用性

　　D:能动性

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:人力资源的物质性是指，有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。

　　19、以劳动关系的协调为主，关注职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，绩效评估等问题的人力资源管理模式是( )

　　A:产业模式

　　B:投资模式

　　C:参与模式

　　D:高度灵活模式

　　本题正确答案为:A

　　本题解析:工业或产业模式—20世纪50年代以前。这一模式以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣关系和绩效评估等。

　　20、让已经加入的员工留在本组织的人力资源管理功能是()

　　A:吸纳

　　B:开发

　　C:维持

　　D:激励

　　本题正确答案为:C

　　本题解析:维持是让已经加入的员工留在本组织

　21、下列关于劳动关系与劳务关系的区别错误的是( )

　　A:双方当事人及其关系不同

　　B:劳动风险责任承担不同

　　C:劳动主体的待遇不同

　　D:适用法律相同

　　本题正确答案为:D

　　本题解析:劳动关系与劳务关系的区别,见教材P167。

　　22、根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )

　　A:少年期

　　B:老年期

　　C:成年期

　　D:婴儿期

　　本题正确答案为:C

　　本题解析:见教材P36，考察人力资源的时效性，根据人的生命周期特点,成年期被称为现实人力资源的阶段。

　　23、霍桑实验的主要研究结果是发现( )