(来学网)创造良好的沟通环境的方法是
  • A.
    (来学网)据理力争，说服对方
  • B.
    (来学网)平等待人，谨慎谦虚
  • C.
    (来学网)沟通中多用评价性语言
  • D.
    (来学网)及时表态，早下结论
  • E.
    (来学网)分清主次，确定立场
正确答案：
B
答案解析：
创造良好的沟通环境的方法包括：沟通中少用评价需要、判断性语言，多用描述性语言；沟通表示愿意合作，绝不能试图控制和改变对方；坦诚相待；认同对方的问题和处境；平等待人，谦虚谨慎；不急于表达和下结论。故本题选B。
上一题下一题
章节综合训练