(来学网)护士与患者沟通时,不适当的行为包括
  • A.
    (来学网)避免目光的直接接触
  • B.
    (来学网)不评论患者所谈到的内容
  • C.
    (来学网)及时陈述自己的观点和看法
  • D.
    (来学网)当患者叙述过多时及时转换话题
  • E.
    (来学网)患者担心疾病预后时,应立即做出保证
正确答案:
ACDE
答案解析:
不适当的沟通方式有突然改变话题;急于陈述自己的观点,表达个人的判断;虚假或不适当的保证;迅速做出结论或解答;引用事实不当等。而护士在与患者沟通时,与患者目光接触的时间应不少于全部交谈时间的30%。故本题选ACDE。