要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成基础服务的基本要素。内容包括：人员配置如编制人数、职称、学历构成等；可开展业务项目及合格程度的技术质量、仪器设备质量、药品质量、器材质量、环境质量（设备、空间、环境管理）、排班、值班传呼等时限质量、规章制度等基础质量管理。故本题选ABCD。