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初级人力资源管理

1921. 团体规范对于团体来说具有重要的意义，主要表现为（）。

1922. 克服沟通障碍的途径包括（）

1923. 人们传播小道消息，是因为传言可以（）。

1924. 按沟通的方向，沟通方式分为（）

1925. 下列属于角色压力的是（）。

1926. 影响团体凝聚力的因素有()

1927. 下列关于德尔菲技术描述正确的是（）。

1928. 下列属于具名团体技术缺点的是（）。

1929. 某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

1930. A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。

1931. 刘丹现在是某集团公司人力资源部总监，经常到下属的分公司了解情况，从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。

1932. 甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。

1933. 某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

1934. （）是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标。

1935. 下列关于缺勤和迟到说法错误的是（）。

1936. （）认为，工作中各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。

1937. 关于工作绩效的说法正确的是（）。

1938. 工作满意度高的员工，（）。

1939. 关于工作态度指标的说法，错误的是（）。

1940. 关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（）。